Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden
De volledige algemene voorwaarden van Progenta zijn van toepassing op alle bestellingen via onze webshop. Deze voorwaarden zijn opgesteld op basis van de richtlijnen van Brancheorganisatie Schoonmakend Nederland en bevatten afspraken over:

Onze dienstverlening
Wij leveren schoonmaakproducten, machines en hulpmiddelen met de grootste zorg en volgens duidelijke afspraken.

Totstandkoming van je bestelling
Een overeenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling schriftelijk (per e-mail) bevestigen.

Prijzen en aanbiedingen
Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden ons niet.

Betaling
Facturatie en betaling verlopen volgens de gestelde termijnen en voorwaarden. Voor consumenten kan een vooruitbetaling tot 50% gelden.

Klachten en garantie
Producten dienen direct na ontvangst gecontroleerd te worden. Wij volgen voor garantie en klachtenafhandeling de richtlijnen zoals opgenomen in onze algemene voorwaarden.

Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt conform de bepalingen in de algemene voorwaarden en onze bedrijfs- en opzichtverzekering (AVB).

De volledige tekst van de voorwaarden is beschikbaar via de link onderaan deze pagina.